الشروط والأحكام

مرحباً بكم في Lilac Garden. تسري هذه الشروط على استخدامكم للمتجر وجميع الطلبات المقدمة من خلاله:

  • تأكيد وتعديل الطلبات: نظراً لأن الورود والتنسيقات يتم إعدادها خصيصاً وفوراً بناءً على طلبك، فإنه لا يمكن تعديل الطلب أو إلغاؤه بعد دخوله مرحلة التنفيذ والتنسيق.

  • توافر الورود: طبيعة الورود موسمية؛ في حال عدم توفر نوع أو لون معين من الزهور المحددة في الصورة، يلتزم فريقنا باستبداله بنوع مماثل أو أعلى جودة وقيمة، مع الحفاظ على الهوية العامة للتصميم والألوان بعد التواصل معكم.

  • بيانات المستلم: يتحمل العميل كامل المسؤولية عن تزويدنا ببيانات التواصل الصحيحة للمستلم وعنوان التوصيل. المتجر غير مسؤول عن تأخر الشحنة في حال رفض المستلم الاستلام أو تقديم معلومات خاطئة.